@book{c375529e49424176a463407f6c9bffb6,
title = "F{\"o}rsta m{\"o}tet {\"a}r det b{\"a}sta egentligen: ett aktionsforskningsprojekt med syfte att utveckla kontaktmannaskapet inom kommunal {\"a}ldrev{\aa}rd",
abstract = "I ett aktionsforskningsprojekt om kontaktmannaskap deltog en arbetsgrupp p{\aa} ett v{\aa}rdboende i tre fokusgruppssamtal. I problemorienteringsfasen klargjordes kontaktpersonens roller. Dessa roller var relationsskaparen, l{\"a}nken och administrat{\"o}ren. Rollen som relationsskapare var den mest givande f{\"o}r kontaktpersonen. Rollerna som relationsskapare och l{\"a}nk var sammanfl{\"a}tade d{\aa} l{\"a}nken var beroende av att relationen fungerade. Med rollerna som grund genomf{\"o}rdes planeringsfasen d{\"a}r arbetsgruppen diskuterade hur kontaktmannaskapet beh{\"o}vde f{\"o}r{\"a}ndras. F{\"o}r att kunna fullf{\"o}lja de tre rollerna beh{\"o}vdes utrymme i form av tid, s{\"a}rskilt som relationsskapare och l{\"a}nk. Administrat{\"o}ren beh{\"o}vde ocks{\aa} tid, men var inte p{\aa} samma s{\"a}tt beroende av en relation till v{\aa}rdtagaren. Gruppen identifierade tre f{\"o}r{\"a}ndringsomr{\aa}den det f{\"o}rsta m{\"o}tet, information och informations{\"o}verf{\"o}ring. Det f{\"o}rsta m{\"o}tet beh{\"o}vde utvecklas d{\aa} det var grunden f{\"o}r en god relation som byggde p{\aa} {\"o}msesidighet och f{\"o}rtroende. En s{\aa}dan utveckling kr{\"a}ver att kontaktpersonen f{\aa}r tid, men ocks{\aa} st{\"o}d fr{\aa}n enhetschef, sjuksk{\"o}terska och/eller vice kontaktperson. I aktionsfasen utformade gruppen tillsammans en informationsbroschyr f{\"o}r att f{\"o}rb{\"a}ttra informationen. Planerade f{\"o}rsta m{\"o}ten har genomf{\"o}rts av kontaktperson och sjuksk{\"o}terska b{\aa}de p{\aa} korttidsv{\aa}rd och med bes{\"o}k i den {\"a}ldres hem. Ett gott kontaktmannaskap kr{\"a}ver inre f{\"o}ruts{\"a}ttningar i form av vilja och kompetens hos kontaktpersonen. Det kr{\"a}vs ocks{\aa} yttre f{\"o}ruts{\"a}ttningar i form av tid och st{\"o}d.",
keywords = "aktionsforskning, kontaktperson, relation, roller, st{\"o}d",
author = "Malin Sundstr{\"o}m",
year = "2009",
language = "Svenska",
series = "Collaborative and integrated approaches to health",
publisher = "H{\"o}gskolan Kristianstad",
number = "2009:6",
}