Think aloud som gränsöverskridande metod: Att förstå svåra samtal i kundtjänsten

Ann-Mari Sellerberg, Vesa Leppänen

Research output: Chapter in Book/Report › Chapter in book › peer-review

1 results
- Title
- Start date(ascending)

Forskarmötet - en podd från Handelsrådet
Leppänen, V. (Speaker)
2024-Mar-08
Activity: Talk or presentation › Public lecture/debate/seminar