Utsatthet i kundservice: Medarbetarnas hantering av kundernas negativa känslor i telefonsamtal till kundtjänsten

Research output: Book/Report › Report

1 results
- Title
- Start date(ascending)

Forskarmötet - en podd från Handelsrådet
Leppänen, V. (Speaker)
2024-Mar-08
Activity: Talk or presentation › Public lecture/debate/seminar