Generationernas work values inom revisionsbranschen

: Strategier för att behålla generation Z på revisionsbyrån

Abstract

Personalomsättningen inom revisionsbranschen är hög och en av de största
utmaningarna inom branschen är att få anställda inom generation Z att stanna på
byrån. Personalomsättningen påverkas av vad den anställda värderar i yrket, vilket
definieras som work values. Utifrån dessa kan därför strategier utformas för att få
fler anställda att stanna på byrån.
Syftet med denna studie är att utforska, förklara och jämföra work values mellan
generationer i revisionsbranschen, och utifrån detta bidra med kunskap kring hur
revisionsbyråer kan behålla framtida och nuvarande revisorer inom generation Z.
Genom en variation av teorier och tidigare forskning har ett antal work values
identifierats och utformat en modell, som sedan testats genom en kvantitativ metod
via en enkätundersökning. Enkäten skickades ut till yrkesverksamma revisorer med
samtliga befattningar. Genom explorativ faktoranalys har fyra komponenter tagits fram; socialt,
utmaningar, belöningar samt balans. I analysen kunde det konstateras att work
values som trygg anställning, befordran, feedback samt mentorskap värderades
högre av generation Z. Vidare konstaterades att aspekter relaterade till
komponenten utmaningar värderades lägre av generation Z. Lämpliga strategier kan
därför vara att erbjuda exempelvis karriärplan, utvecklingssamtal och mentorskap,
vilka samtliga främjar revisorns utveckling.
En slutsats är att det kan finnas andra variabler som bättre förklarar skillnader i
work values än generationstillhörighet, även om skillnader kunde noteras i vissa
fall. En bättre förståelse av vad som påverkar skillnader i work values bidrar till
minskad personalomsättning och bättre uppfattningar av branschen, vilket kan leda
till en ökad revisionskvalitet.

Tilldelningsdatum	2024-juni
Originalspråk	Svenska
Handledare	Nellie Gertsson (Handledare), Elin Smith (Bedömande lärare) & Heléne Tjärnemo (Examinator)